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本サイトについてのお問い合わせは 下記メールアドレスまでお願いします support@ja-ewin.info

EWiN製品のアフターサービスについてはサポートサイトまでお願いします

よくある質問

はい、弊社の返品交換ポリシーに基づき、購入した製品が1年以内に品質の問題が発生した場合、返品または交換を申請できます。

弊社の製品の保証期間は1年です。この期間を延長することも可能です。

保証期間内に製品が修理できない故障が発生した場合、無料で交換サービスを提供いたします。詳細については、アフターサービスチームまでお問い合わせください。

電話、メール、またはEWiNサポートサイトを介してお問い合わせください。サービスチームが解決策を提供いたします。

一部の部品は交換できない場合がありますが、可能な限りサポートと解決策を提供いたします。詳細については、いつでもお問い合わせください。

問題が発生した場合、製品マニュアルを参照したり、オンラインサポートプラットフォームで解決策を検索したりすることができます。問題が解決されない場合は、購入した店舗まで直接お問い合わせいただくか、いつでもEWiNサポートサイトまでお問い合わせください。

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